Blogit ja bisnes

Schoble, Robert

Bloggaus on tuttua jo monelle suomalaiselle. Ystävien ja sukulaisten blogeista luetaan matkakertomuksia ja kuulumisia, julkkisten ja silmäätekevien blogit taas kiinnostavat suurempaakin joukkoa. Bloggauksen mahdollisuudet markkinointivälineenä on huomattu maailmalla, ja monet suomalaisetkin yritykset, esimerkiksi F-secure, ovat perustaneet omia blogejaan.

Blogit ovat tervetullut lisä yritysten paljon parjattuun asiakaspalveluun. Puhelinvastaajiin, jonotusmusiikkiin ja turhiin sähköposteihin leipääntyneet asiakkaat saavat tutustua yrityksen inhimilliseen puoleen, ihmisiin titteleiden ja faksinumeroiden takana. Hyvässä blogissa käsitellään asiakkaita kiinnostavia, ajankohtaisia aiheita ja tarjotaan mahdollisuus todelliseen vuorovaikutukseen ja keskusteluun.

Blogit ja bisnes on ensimmäinen Suomessa julkaistava teos blogien käytöstä yritysmaailmassa. Kirja kertoo kattavasti bloggauksen eduista ja mahdollisuuksista, opastaa hyvän blogin tekemisessä ja valaisee yritysmaailman viestintäkulttuurin muutosta.

”Teknologiaevankelista” Robert Scoblen vuonna 2000 aloittama blogi ”Scobleizer” on saavuttanut maailmanlaajuisen suosion ja sitä lukee nykyään yli 3,5 miljoonaa fania päivittäin. Aiemmin Scoble työskenteli Microsoftilla, mutta siirtyi kesällä 2006 PodTech.netin palvelukseen.

Shel Israel on arvostettu viestintästrategioiden asiantuntija, joka tunnetaan erityisesti suosittujen tietokoneohjelmien ja -tuotteiden (esim. PowerPoint ja FileMaker) lanseeraajana.

Kustantaja: Basam
Sidosasu: Pehmeäkantinen
ean: 9789525534757
Ilmestymisvuosi: 2008
Kirjastoluokka: 61.72
Hyllypaikka (Sivullinen kirjakauppa): 2306Basam Books